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加强体系内审 促进规范管理

发布时间:2018-12-25 08:45:34阅读:124

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       为进一步审核本馆建立的三标管理体系是否符合标准要求,同时检验体系实施和运行情况,12月19日至21日,我馆组织内审组开展了一次全馆范围的内部审核工作。

       19日上午,内审首次会议在行政楼小会议室如期举行。审核组长刘东首先宣读了《佛山市殡仪馆2018年一体化管理体系内审计划》,随后,管理者代表向飞虎在会上提出了要求:内审员要准备充分,抓重点问题;实事求是,客观反映问题;讲究逻辑,准确描述问题;善于观察,发现潜在问题;同时要求各部门股长要积极配合内审工作。党支部书记朱建军在会上也提到,内审员要创新意识,善于运用手法查找问题,更要勇于担当。

       内审期间,各审核小组按照标准条款逐项进行检查,通过当面询问、现场观察、查阅记录等方式,对各个部门进行了内部交叉审核。在此过程中,各部门负责人及股员都积极主动予以配合,提供相关材料及台帐,实事求是地回答内审员的问题,保证了内审工作的顺利进行。

       经过两天半的全面审核,四个审核小组共开出8张《不合格项报告》,提出39条服务整改意见,并于21日下午召开末次会议对此次内审情况进行了总结汇报,得到了管理者代表和其他馆领导的肯定。但同时,管理者代表向飞虎也指出了内审员审核中的一些问题,如发现问题取证不清晰,审核立场不坚定,技能参差不齐等不足之处,希望在以后的内审工作中能够加强。

       内审结束后,质监部将督促各部门对内审发现的所有问题及时整改,并进行验证,确保整改工作落到实处。